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【引越し侍】の口コミ・評判は?体験者9人に実際に聞いてみました!

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引越し業者も現在では多くの種類が存在しており、どの業者にしたらいいか分かりづらいですよね。

 

引越しと言っても転勤族の方でもなければ人生の中で数回しかないと思うので、どの引越し業者が自分にあっているのかを知っている人の方が少ないです。

そんな中でよく使われるのが引越しの一括見積もりサイトで、その中でも知名度が高い【引越し侍】について口コミや評判をご紹介したいと思います。

 

【引越し侍】は全国235社の引越し料金を比較して、費用が最大50%安くなるといったとても便利なサイトで、TV・ラジオでCM放送をしているため認知度が高く、かなりの人が活用しています。

 

引越し侍の予約サービス

そこで今回、【引越し侍】を活用した経験者5名に実際に聞いてみました!

【引越し侍】の口コミ・評判は?9人の体験談

●体験者: みずき さん

●何県から何県の引越しですか: 埼玉県さいたま市から群馬県前橋市

●どこの引越し業者と契約になりましたか: サカイ引越センター

●引越し侍を使っての感想、良かった点など

2、3年おきに職場の異動があり、これまでも5回ほど引越しを経験してきました。

単身なので、仕事をしながら、引っ越しをするというのは相当な負担であり、会社はそれなりの配慮をしてくれますが、自分で時間のやりくりをして引越しをするのは大変なことでした。

私は一人暮らしですが、趣味が多く、狭い家の中にたくさんの家具や趣味に要する用具があり、簡単に荷造りというわけにはいかず、これまでの引越しにも時間と手間がかかっていました。

 

今回、転勤が決まってから、上司から「いいサイトがあるぞ」と教えてもらったのが、「引越し侍」でした。

買い物や手続きなどをネットに頼るのは苦手なアナログ人間だったため、気が進まなかったのですが、サイトを見ていくと感動しました。

見積もりサイトとはいうものの、引っ越しについてのノウハウが細かく出ているではないですか。

もう、引っ越しマニュアルを書いた「一冊の本」という感じで、これを読めば怖いものなしという感じでした。

 

ある程度は会社からの補助が出るとはいっても、雑費でやたらかかることを考えると、なるべく費用を抑えたいわけですが、「引越し侍」は、一番安く、また手間がかからない引越しについて指南してくれます。

今、たくさんの業者があって、どの業者がどんな利点があり、どんな欠点があるのかなんて、普通は口コミにたよるしかないと思うのですが、「引越し侍」は、業者を一つ一つあげて、それらを細かく明示してくれていました。

 

そのうえで、さらに安くあげるにはどうするかという「コツ」も教えてくれています。

その後、自分なりに考えて業者を選定したのですが、実際にその業者の担当者と話したときに、その方いわく、「『引越し侍』さんのように、依頼者の方本位にたった、鋭く、容赦ないサイトがあるから、こちらもいい加減なことができません。

業者もお客さん本位にたたないとやっていけないんですよ」と言っていましたが、なるほどと思いました。

ほかにも見積もりサイトはありますが、その上司に教えてもらったほかの転勤族の仲間も、一様に「引越し侍」を評価していました。

おすすめです、「引越し侍」。

●体験者: かわこ さん

●何県から何県の引越しですか: 兵庫県から東京都

●どこの引越し業者と契約になりましたか: サカイ引っ越しセンター

●引越し侍を使っての感想、良かった点など

夫の仕事の都合で急に、兵庫県から東京都に引っ越しをしないといけなくなりました。

夫は仕事の引継ぎなどで忙しかったので、小さい子供を2人子育て中でしたが、私が引っ越し関係すべての手配や準備をすることになりました。

なるべく引っ越し費用を安く済ませたかったのですが、各々の引っ越し業者さんに見積もりを依頼するのは面倒だったため、ネットで調べたところ、引っ越し侍のサイトをみつけ一括で見積もりをお願いすることにしました。

引っ越し侍のサイト自体はとても使いやすく、荷物の量や追加オプションなどを簡単に入力することができました。

 

ただ、引っ越し侍に入力が終わって数分後に、10件近い引っ越し業者から一斉に電話がかかってきて、どの業者か混乱してしまいました。

また、各々の業者さんが荷物の量やオプションや家族構成などを改めて聞いてきて、引っ越し侍のサイトで情報を登録した意味があまりないと感じ、もう少し引っ越し侍と引っ越し業者で情報を共有してもらえたらなと思いました。

 

ただ、一気にいくつもの引っ越し業者さんと連絡が取れて訪問見積もりに来る日も設定できたので、引っ越し侍のおかげで見積もりをお願いする手間が省けました。

結局、電話がかかってきた業者さんの中から5社に見積もりにきてもらい、一番対応がよく値段も安かったサカイ引越センターにお願いすることになりました。

 

引っ越し侍を利用した際に、ネットの会社も紹介され、キャッシュバックの案内もしてもらいました。

合計で2万円のキャッシュバッグがあるとのことで魅力を感じお願いしましたが、キャッシュバックの申請の仕方が自宅で申請書を印刷して印鑑を押し、引っ越し侍の関連会社に郵送で送るというとても手間のかかる流れでした。

 

ただ、キャッシュバックの振り込み自体の対応はとても早く、電話口の方の対応も迅速で丁寧でとても良い印象を受けました。

また、ウォーターサーバーなどのキャンペーンの案内もあり、引っ越し侍を上手に利用するといいことがたくさんあるなと感じました。

●体験者: みるたか さん

●何県から何県の引越しですか: 神奈川県から神奈川県 横浜市から横浜市

●どこの引越し業者と契約になりましたか: アーク引越しセンター

●引越し侍を使っての感想、良かった点など

引越し業者を探すうえで一番の面倒が業者への見積依頼です。

また、引越し業者の公式ホームページを見ても見積を出さない限りは正確な値段は分かりませんし、引越し業者の公式ホームページに記載されている最安料金には到底なりません。

今回初めて引越し業者見積もりサイトを使ってみました。

CMでも見たことのある【引越し侍】で一括見積をしてみました。

引越し業者の公式ホームページと同様に細かく見積依頼が出来るため、二度手間になるような事はなさそうです。

 

また、引越し業者見積もりサイトを経由している為、業者からのレスポンスも通常よりかは遅れるかと心配していましたが、一括見積依頼を出してから10分ほどでまず1社目から電話があり、その電話中に2社目からの電話もなっていました。

 

レスポンスも公式ホームページと同様のようです。

一括見積をしてよかったと思えるほど、全く値段が違いました。

 

3月の引越し繁忙期との事で価格が上乗せしこちらの仕事の関係で土日にしか出来ないので、また価格が上乗せされ、バイクを持っていきたいと見積を出していたのに「他の運送会社に頼んでください」「追加料金で10万ほどです」と業者によって全く対応が違いました。

また、CMでも有名な某引越し業者には1ヶ月以上先の引越しで何日か候補があるにも関わらず「繁忙期の為、その日はもう申込みが出来ません」と門前払いのところもありました。

電話をしてくるオペレーターの方の対応も引越し業者によって違いがあります。

引越しは結構な体力と気力が必要です。

 

引越し業者見積もりサイトを利用して、引越し業者の電話の対応でその引越し業者の良し悪しがだいぶ分かってくるように思えました。

私が選んだ引越し業者は引越し時期が繁忙期にも関わらずとても対応がよく、他社よりも安く、さらに割引もして頂き、他の業者の半分ほどの値段にして頂き、バイクの運搬もサービスで無料にして頂きました。

引越し当日もオペレーターの方と同様に作業も丁寧でした。

引越し見積もりサイトを使わなければCMで有名な所にのみ見積もり依頼して、倍近くの値段を払っていたと思います。

●体験者: らいあ さん

●何県から何県の引越しですか: 東京都世田谷区から小金井市

●どこの引越し業者と契約になりましたか: サカイ引越しセンター

●引越し侍を使っての感想、良かった点など

私は引越し侍のサイトの一括見積もりというネット予約を利用しました。

申し込んで次の日には3社くらいからすぐに見積もり大体の見積額と、細かい見積もりをしたいので自宅に訪問させてほしい旨の連絡が来ていたと思います。

一番早かった業者がサカイ引越センターで、すぐに契約にはしなかったのですがかなり安く金額を値下げしていただいたのでそちらにしました。

多くの業者に一気に見積もりをしてもらえるのと、それぞれ大手の引越し業者からきちんと連絡がくる部分はとても魅力的だと思います。

 

ただ、デメリットをいうとなんどもなんども見積もりの電話がかかって来ます。

おそらく業者側も商売なのでどうにか早く自社で契約させたいという思いから、他社で見積もりをされる前に自宅訪問で値段交渉含め当日契約を迫ってきます。

そこが少し残念だったなと感じました。

 

ただ、見積もり侍以外の見積もりサイトは使用したことがないのでわかりませんが、きちんと口コミもありますし、おすすめの引越し業者やプランやコースなども事前に確認できるようになっているのでその部分はとても便利だと思います。

私もある程度のプランやコースで値段を確認し、実際に申し込んで確認していたそのプランに見合った値段で交渉を進めました。

それが良かったのか、思いもよらない安さで引越しをすることができたので、事前の相場確認はしておいた方がベターだと感じました。

 

また、見積もりの趣味レーションなどもできますので、実際にどのくらいの家具を運べばどのくらいの値段になるのか、ベットやダイニングテーブルなどで分解しなければ運べないようなものは別途料金が発生するのかなども詳しく記載してシュミレーションすることができるので、ある程度の値段が知りたい方はぜひ利用していただきたい部分です。

 

ランキングなども確認できますので、私のように一括見積もりではなく業者を絞って応募するときは、そういったランキングなども見て考えてみるのも良いと思います。

●体験者: 伽耶乃 さん

●何県から何県の引越しですか: 埼玉県から埼玉県(同市内)

●どこの引越し業者と契約になりましたか: トレファク引越

●引越し侍を使っての感想、良かった点など

わりと早い時期から、引越しの準備を始めました。

引越し業者は多数ある為、比較サイトもたくさんあり、迷いました。

単純で安易な選び方でしたが、キャラクターのかわいらしさと、見やすくてシンプルなサイト画面、そして実はキャンペーンのプレゼント内容で「引越し侍」に決めました。

当時、テレビCMでも頻繁に見かけていたので気になって、ホームページを見て決めました。

まだ小さいサイトなのかなあと思っていましたが、業務関連で「引越し侍エアコンサポートセンター」というものがあり、オプションくらいにしか考えていませんでしたが結果的にはこれが大変良かったです。

 

引越し自体の業者はやはり大手の企業ばかりが対象で、見積り金額もそれなりの金額を提示されました。

2件ほど検討しましたが残念ながら契約には至らず、トレファク引越と契約しました。

比較サイトが悪いのではなく、私の引越が少し特殊だからです。

あまり持っていく家財が無い・・・というか出来るだけ減らして移動したいという要望がありました。

 

前述した「引越し侍エアコンサポートセンター」を利用して、段取りに悩んでいたエアコン取り外し、移動、取り付けがたいへんスムーズに行えました。

こだわっていたプレゼントキャンペーンの件で、お互いの認識に食い違いがありました。

問い合わせをしたら、電話受付の方や営業の方、明らかに上席の方まで真剣に調べて下さり、誠意のある対応をして下さいました。

施工トラブルではなくキャンペーンの件なのに。感動しました。

 

引越し侍のホームページには、引越し料金が高くなる時期や、安く済ますコツ、豆知識などが豊富に載っており参考になりました。

簡単料金シミュレーションも出来たので、相場も分かり、とても良かったです。

 

またエアコンの話になってしまいますが、エアコンを取り扱う業者こそ、信頼できるところに依頼しないと後々後悔します。

「引越し侍」の繋がりで、信頼できる業者に施工して頂いて大変満足しています。

●体験者:まさみさん

●何県から何県の引越しですか:北海道札幌市から北海道札幌市へ

●どこの引越し業者と契約になりましたか:アート引越センター

●引越し見積もりサイトを使っての感想

1 良かった点
オンライン上で、引っ越しに係る荷物を入力することで見積もりをとる方式のサイトでした。

引っ越しの見積もりは現地見積もりしかないと思っていましたが、オンラインでおおよその見積もりを事前にとれることで、必要な資金の目安をあらかじめ想定しておくことができ、資金繰りの計画を立てることに役立ちました。

また、一度の入力で、5社程度に情報が送信されるようであり、いちいち各社のサイトに入力しなくて良い点が非常に便利でした。オンライン見積もりを行う上では、たいてい、それぞれの引越会社のホームページに会員登録しなければならず、とても面倒と感じていたためです。

 

また、オンライン上でざっくりとした曖昧な見積もりを算出するのみではなく、実際に5社程度から、自分に電話がかかってくるという仕組みも、私にとってはありがたいものでした。

オンライン上での形式的な「いくらくらいです」という見積もりがあっても、実際はもっとお金がかかるのではないかと思っていたためです。

また、その電話がかかってくるスピードもとても速く、オンラインでの入力後、早いところでは5分後くらいに電話をくれ、担当者と詳細の相談をすることができました。

2 改善してほしい点
オンライン上での入力について。

当然ですが、「段ボールいくつくらい」「机いくつ」「家電製品いくつ」等といった、引っ越し家財の情報をできるだけ事細かに入力する必要があり、手間がかかるという点です。

一回入力してしまえば、その情報をもとに、複数の引越会社に情報がいくため便利なのですが、もし1社に決めているのであれば、直接見積もりに来てもらった方が早いし手間もかかりません。

また、5社程度の引越業者から連絡が来るという点も、私にとっては見積もりの比較ができて便利でしたが、中には電話はしてこないのに、何度も「その後、お見積もりのご検討はいかがでしょうか」等の電子メールを送ってくる業者もおり、少し煩わしいと感じました。

(見積もりの比較はしたいですが、電子メールで来られても対応が面倒と感じてしまいました。電話をしてほしかったです)

●体験者:きなこさん

●何県から何県の引越しですか:大阪府大阪市から大阪府大阪市へ

●どこの引越し業者と契約になりましたか:アート引越しセンター

●引越し見積もりサイトを使っての感想

引越し見積もりサイト、引越し侍を利用して、一括して数多くの引越し業者の見積もりをとることができて大変便利でした。

何よりも引越し侍を利用した方が、それぞれの業者のHPで確認をした料金よりも安い見積もりになったことが大変有難かったです。

 

また、それぞれの業者に自分で連絡をしていると途方もなく時間と労力がかかりましたし、何度も同じ説明をそれぞれの業者に伝える手間がかかったと思います。

大手の引越し業者だけでなく今まで知らなかった業者も知ることができ、その会社が親切で低価格の場合はその会社を利用してみようとも思いました。

そして、それぞれの業者の料金を比較することも非常に簡単でした。

 

入力も一回で終わりましたし、その後それぞれの引越し業者からすぐに個別に連絡がありました。

連絡方法はメールか電話でしたが、電話の場合、勤務中にどんどんと電話がかかってきてその点だけが少し迷惑でした。

中には何度も何度も電話がかかってきた業者もありました。

メッセージを残さない業者が何軒かあり、あまりに何度もかかってくる業者は候補から省くことにしました。

 

その中でもアート引越しセンターはまずメールで連絡がきて、都合の良い日を伝えると改めて電話がかかってきました。

結果的にその親切な対応に感動して、アート引越しセンターに決めました。

その後、具体的な相談はアート引越しセンターとのやりとりになりましたが、非常に丁寧でどこまでも親切でした。

結局は、値段と総合的なサービスでアート引越しセンターを利用しました。

 

引越し侍に入力した内容よりも荷物が多くなりましたので、その都度連絡を入れて見積金額を確認しましたが、結局最初に提示された金額で全て運んでくれました。

段ボール、テープ、巻紙などを前もって届けて下さる日程に関しても、こちらの要望をちゃんと聞いて時間通りに届けて下さいました。

 

引越し当日も、もちろん時間通りで手早く作業して下さり、流石、大手でプロだなぁと家族全員で感心し、感謝しました。

引越し侍を利用して、他の業者の見積もりや対応を参考にさせていただいて、大手の他にも親切で丁寧な業者が数多く存在することがわかりました。

●体験者:nakanaさん

●何県から何県の引越しですか:神奈川県横浜市から神奈川県横浜市

●どこの引越し業者と契約になりましたか:アート引っ越しセンター

●引越し見積もりサイトを使っての感想

引っ越しは何度かしたことがありましたが、その都度どの業者に頼めばいいのか迷っていました。

見積もりサイトは大手の引っ越し業者は漏れなく料金の比較をしてくれるので大変参考になりました。

 

距離や荷物の量は同じなのにけっこう料金に差があり、どこが安いのかが一目瞭然でした。

知っている引っ越し業者それぞれを比較して、料金が同じくらいのところ2社に見積もりをお願いしました。

どちらにしようか決めかねていたのでサイト内である程度の見積もりが見られてとても良かったです。

 

サイト内にはその引っ越し業者を利用した方の評価も付けられていたので、選ぶ際の参考になりました。

知らない業者でも高い評価が付けられていたので、自分で調べてみたりもしました。

引っ越しは時間もお金もかかるものなので、納得いくまで調べることができました。

 

キャンペーン期間中の業者もサイト内に載っていたのでそれも良かったです。

見積もりだけでグッズやお米が貰えたりしたので、何社か見積もりに来てもらおうという気になりました。

比較サイトだけあってなんでも比べてくれるので、調べていて飽きませんでした。

 

サイト内からすぐ見積もり依頼の電話もできたので、電話番号を調べる必要もありませんでした。

見積もりサイトを見て連絡した旨を伝えると、キャンペーンをしているのでこのような特典が付きます、などの話もスムーズにできました。

 

サイトはスマートフォンで見ていたのですが、文字が大きくて分かりやすかったです。

評価を見たい業者も一覧からすぐ見つけだすことができました。

引っ越し前にやることや手続きなど、引っ越しに必要な情報をまとめてくれているところも良かったです。

自分でもある程度は調べていましたが、改めて確認することができました。

 

サイトを利用することですぐに見積もりをお願いする業者を決められて、結果的にサイトで出た見積もり料金よりも安くお願いすることができました。

見積もりサイトによっては夜に電話が掛ってきたりと少し怖い話も聞いていたのですが、引越し侍ではそのようなことはありませんでした。

最終的に満足のいく引っ越しができたので、サイトを利用して良かったと思います。

 

●体験者:あーちさん

●何県から何県の引越しですか:大阪府から高知県

●どこの引越し業者と契約になりましたか:日本通運

●引越し見積もりサイトを使っての感想

生まれてから20数年余りずっと実家暮らしだったため、急に遠方への転勤が決まったときは非常に不安に感じました。

生計を立てることや1人で家事をしていくことももちろん不安でしたが、何より一番不安だったのは「引っ越し」でした。

多数の引っ越し業者がある中でどの業者が自分に一番合っているのか、どんな荷物を運んでもらえるのか、引っ越しにかかる費用はどのくらいが相場なのか、日数や作業時間はどのくらいかかるのか・・・

といった事柄が、引っ越し業者のサイトをただ見比べるだけでは比較が難しく疑問が解消されないままでした。

 

そんな時、比較サイトを初めて利用してみたのが「引越し侍」でした。

引っ越しの見積もりには住所や電話番号、メールアドレスを詳細までフォームに記入しないといけないサイトが多かったため、出来るだけ利用者数が多くで信用できそうなサイトがいいと考えて探して見つけたのがこちらの「引越し侍」でした。

サイトを見てみると利用者の口コミやレビュー、利用日時が公開されていたり、TVCM・ラジオCMまで放映しているサイトで、多くの人が興味を持ち、利用している事が伝わってくるサイトでした。

 

実際にサイトを詳細まで利用してみると、まず見積もり比較の手軽さに驚きました。

現住所と新住所、家財量を入力し、電話番号やメールアドレスを入力するだけで10社以上の比較が簡単にできるところです。

今までパソコンや携帯のブックマークやタブ機能を使ってサイトを越えて見比べていたので膨大な時間がかかりましたし、自分の家財量やプランに合わせた比較ができるので、ニーズに合った引っ越し業者を選べました。

 

また、業者の比較サイトという機能だけではなく、閑散期と繁忙期の引っ越し料金の相場や引っ越しに必要な準備といった引っ越しに関する基本情報や、業者別・都道府県別に検索して読める利用者の口コミページもまとめられていたので、引っ越しに必要な知識がこのサイト1つで得ることが出来ました。

実際に見積もりを取ってみると引っ越しにかかる時間や必要なもののイメージがついたので、安心感につながり、無事に引っ越しを終える事が出来ました。

「引越し侍」さんを使ってみて良かったと感じます。

 

自分で見積もりを依頼し、値下げ交渉をするのが苦手という方や、いろいろな引越し業者に連絡をとって相見積もりを取るのが面倒という方には、うってつけの見積もりサイトではないでしょうか。

見積もりサイトを考えている方には参考になる口コミですので、認知度が高く利用者の多い【引越し侍】をぜひ活用しましょう。

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