おすすめ引越し業者はどこ？引越し体験者100人に聞いてみた！

●ペンネーム： かんた

◆感想・良かった点

見積もりの男性はどことなく新人のような様子で少し頼りなさそうに見えてしまいましたが、実際に力仕事をしてくださる人は、かなりテキパキと動いてくれて、かなり助かりました。

はじめの挨拶からもとても気持ちがよく、近所にも配慮してくれている行動がとてもよかったです。

予定よりも荷物が多いことに気がついた時のトラックの対処もとても早くて、近くで引越しをしていて、作業を終えた車がすぐにきてくれました。

そして、見積もりで見れなかった部分だったと言うこともあり、当初の見積もりやさんのまま、会計をしてくれたので、本当に優しいと思いました。

また、後から追加してきてくれたトラックの方までも、その後の引越しを手伝ってくれ、思っていた時間よりも、かなり早く作業が終わりました。

荷物を置いた後も、お掃除をしてくれて、とても気持ちのいい引越しができました。

ダンボールは少し足りなかったのですが、すぐに追加して持ってきてくれたので、とても助かりました。

◆改善してほしいところ

室内の子供の車のおもちゃが外においてあり、気がついたのが後日だったので、雨に濡れてしまっていました。

●ペンネーム： サカイのパンダ

◆感想・良かった点 "私は妻と結婚して新居に引っ越す時にサカイ引越センターを利用しました。

私は独り身で荷物が少なめでしたが、妻はシングルマザーだった事と子供の思い出を大事にしていてなかなか捨てられない人だったので、人数の割には荷物の多い家族でした。

引っ越し先は妻の住んでいた所に近い一戸建てで、私の住んでいたアパートからは10キロも離れていない距離にありました。

距離が近いので、私の荷物は時間をかけてでも自分で持ち運んで安く納めようと思っていたのですが、念の為に引っ越し元を二箇所でサカイ引越センターで見積を取りました。

見積を取ったところ、正月開けの暇な時期だった事もあり、凄く安い見積額でした。

しかも、引っ越し元が二箇所であっても値段は3人家族分の内容でオッケーとのでしたので、遠慮なくお願いする事にしました。

引っ越しの作業はとにかく丁寧で、全体的に余裕がありながらもキレの良い動きであっという間に私の荷物が運び出されました。

床や壁の養生はしっかりしており、荷物が当たらない様に慎重に運んでくれていたので凄く好印象でした。

そのままの流れで、妻のいるアパートに着き、かなりの量があって出入り口が埋まっていたにも関わらず、妻の荷物もあっという間に運び出されたのは見ていてスッキリしました。

新居への持ち運びは更に丁寧に行ってくれた様で、声掛けがしっかりと行われていました。

安心して仕事を任せられる感じでとても頼りになりました。

◆改善してほしいところ

特に無いです

●ペンネーム： あかり

◆感想・良かった点 急に引っ越しすをすることがきまり、おまけに小さい子もいて、とても困っていました。

事情をお話ししたところ、一緒にかんがえましょう、と言っていただき安心いたしました。

まったく片づけられない状況だったのにもかかわらず、てきぱきと荷物を詰めていただき本当に助かりました。

女性の方も来てくださって、食器など細かいものも丁寧に扱ってくれて、ありがたかったです。

見積もりも適正で、来てくださった方もしっかり話を聞いていただけました。

いろいろオプションもあって、どんどん値段が高くなるかと心配しましたが、全部どこにどのくらいの金額がかかるのかしっかり説明していただき、その金額通りの値段のお支払ですんだこともとても安心でした。

引っ越しのあともきれいにしてくださり、傷がついたりすることもなく、とてもよかったです。

段ボール類も多めに持ってきてくださり、余ったら持ち帰るので大丈夫ですよ、と言ってもらえました。暑い中、本当に大変でしたが、たすかりました。

◆改善してほしいところ

なし

●ペンネーム： ことの

◆感想・良かった点

すごく丁寧に荷物を扱ってくれたことを覚えています。

冷蔵庫はきれいに周りを拭いてくれたのが以外で嬉しかったです。

ほかの引越業者を利用したときにはそういうことをしてもらわなかった気がするので、感心しました。

仏壇なども運んでもらいましたが、丁寧に扱ってくれました。

見積もりは複数にお願いしたけれど、サカイさんが一番安かったです。

大きなもの以外は自分で荷物は積めました。

段ボールや布団入れなどは用意してもらえたのが良かったです。

近くにホームセンターなどもなく段ボールなどを用意するのが難しかったのでもらえたのはうれしかったです。

もらいすぎくらいかなと思うくらい段ボールをもらいましたが、結果ちょうど良く使いきったのでさすがだなと思いました。

その段ボールもあとから引き取ってもらえて助かりました。

ドアとか壁、床に傷がつかないようにカバーやシートをつけての作業でした。

そんなにきちんとしなくても良いなと思うほど、丁寧に荷物を運んでもらえて良かったと思いました。

◆改善してほしいところ

価格の安さや日程の問題もあったかもしれないけれど、午後からの引越になったのが少し残念でした。

●ペンネーム： ヤマ

◆感想・良かった点

実家に帰ることになったので、数社から見積もりを取りました。

その中でサカイ引越センターの対応が速くて、テキパキと対応してくれたのでよかったです。

料金も他社より速く提案してくれたし、他社見積もり次第では、値下げ交渉も可能とのことだったので、安心して任せることができました。

打ち合わせでも、こちらの不安点や疑問点にわかりやすく説明してくれたのも信頼することができました。

段ボールのサービスもきっちりしてくれましたし、引越までの準備もスムーズに行えましたので、ストレスを感じることなく、引越準備をすることができました。

当日の引越作業もかなりテキパキとしていて、時間も予定よりも早かったので、サカイ引越センターにお願いして良かったと思いました。

引越中の万が一の家財の損害にも対応してくれる保険にも加入しているとのことだったので安心できました。

スタッフが元気で活気ある作業をしてくれたのを見た時に、心からサカイ引越センターに頼んで良かったです。

◆改善してほしいところ

なし

●ペンネーム： のりまきあられ

◆感想・良かった点 サカイ引越センターは今までに3回ほど利用させていただいています。

いつも親切丁寧で、とても対応がいいです。

まず引越しの際に見積もりに来ていただいたときも、希望の日時にすぐ了承してくれました。

また見積もり後の値引き交渉も嫌な感じがせず、気前よく値引きしてくれました。

見積もりをした方全員にお米をプレゼントしていると聞いて、半信半疑でしたが、遠慮なくお米をいただきました。

ダンボールも足りなくなり連絡するとすぐ持参してくれました。マンション賃貸からマンション賃貸への引越しでしたが、エレベーターやフロアーの養生もしっかりしてくださり、引越し自体もとてもスムーズでした。

そしてここからは個人的な意見になりますが、作業員の方の中におそらく障害のある方がいたように思います。

大手の企業だからそのような作業員の方もいるのかなと思いましたが、他の作業員の皆さんでしっかりその作業員の方をフォローしつつ、丁寧にスピーディに作業されていたことに企業としても素晴らしいと思いました。

また次に引越す際にもサカイ引越センターにお願いすると思います。

◆改善してほしいところ

なし

●ペンネーム： みずき

◆感想・良かった点

主人の仕事の関係で何度も引越ししているのですが、その中でも一番満足度が高いのはサカイ引越しセンターさんです。

受付の対応は人によって大きく変わる印象があります。

営業マンはベテランになればなるほど少し強引な方が増えるかもしれませんが、実は交渉をすると値下げをしてくれる方が多いんです。

個人的には強引な方ほど結構値引きしてくださる感じがします。

サカイ引越しセンターを気に入っている理由ですが、特に現場の方の技術力や対応力が優れていると感じます。

以前は他の業者を使っていたのですが、明らかにサカイさんだけ養生が速いんですよね。

ベテランらしきおじさまが本当に素早く養生をやってくださって、それでいてピッと綺麗にしてくださいます。素人目から見てもすごさを感じるほどです。

そして引越し自体も早くて丁寧ですね。

大切な物を傷付けておいて知らんぷりする業者もある中、いつも丁寧に作業してくれます。

一度だけアルバイトの方が少しだけ家具に傷を付けてしまったのですが、リーダーさんらしき方が丁寧に謝罪をくれました。

その後営業さんからも電話がありましたし、こちらも気にしないような小さい傷だっただけにとても感激しています。

◆改善してほしいところ

やっぱり営業さんはもう少し優しく営業してほしいですね。

私は慣れているので交渉材料として考えていますが、初めて利用する方で勧誘が苦手な方にはちょっと嫌な方もいると思います。

●ペンネーム： りゅーな

◆感想・良かった点

新築の家に引っ越すことが決まり、どの引越し業者にするか何か所か見積もりをとって、また、電話対応の良い会社に決めました。

サカイ引越センターが数社の中でもリーズナブルで、見積もりでお米を3キロいただきました。

段ボールも20個ほど無料でいただきました。引越し当日の担当者さんは明るくキビキビと、とても感じの良い人でした。

会社の方針だと言うことで、家に入るとき（引越し前後）必ず新品の白の靴下に履き替えて下さったのは嬉しかったです。

壁を傷つけないよう養生シートをしっかりしていただきました。

大きな家具の傷、破損等は全て私たちに確認をとり、写真をとっていたのは、後々のトラブルを招かない良い方法だと思います。

ファミリーでの引越しは初めてだったので荷物も多く、正直大変でしたが、スタッフさんたちの素早い対応で気持ちよく引っ越すことができました。

これから子どもたちが巣立つころも、サカイ引越センターでお願いしようと考えています。

◆改善してほしいところ

特にありません。

●ペンネーム： がら

◆感想・良かった点 まず見積もりの対応ですが、分かり易い説明で感じが良かったです。

他社の見積りもその後に来てもらう事も伝えたのですが、いやな顔もせずに居座ることも無く爽やかにその場は引き下がって下さいました。

他社との見積もりが終わった後しばらくしてから、担当者から連絡があり、その時点で他社との金額よりも高い値段を提示されていましたが、誠実さでサカイ引越センターさんに決めました。

引っ越しまでに沢山の段ボールを持って来て下さり、何も困ることはありませんでした。

引っ越しの当日、ご近所さんに一件ずつ引っ越しで迷惑をかける旨を伝えに行って下さり、明るい感じの良いスタッフさん達がテキパキと荷物を運んでくださいました。

スタッフさんの中には華奢な女性もいらっしゃいましたが、とっても安定感のある力強さを発揮されびっくりしました。

本当に頼もしいと思いました。

引っ越しで片づけた後のゴミも沢山出て、新居にもっていかなければと思っていたのですが、すべて持って帰って下さりとても助かりました。

もしもまた引っ越すことがまたあるなら、サカイ引越センターさんにお願いしたいと思っています。

◆改善してほしいところ

なし

●ペンネーム： かずえ

◆感想・良かった点

昨年末、前に住んでいた賃貸マンションから今の分譲マンションに転居する際、「サカイ引越センター」に依頼しました。

本当は別の業者に依頼していたのですが、手違いで日程が合わなくて、急遽の変更になりました。急遽でしたが、サカイさんはとても誠実に丁寧に応対してくれました。

最初、見積もりの相談に自宅に担当者が来られた時も、とても挨拶が爽やかで、事務的ではなく、本当にお客のために働こうとしている気持ちが伝わってきました。

前の業者との料金設定を示しながら交渉しましたが、急遽で人員を確保するのも大変だったと思いますが、昔のＣＭにあったとおり、「♪勉強しまっせ」という感じで、電卓をたたいて、前の業者より安くしてもらったときには、感激しました。

やはりそういう風にされたら、口コミで「サカイは良かったよ」と広めたくなりますよね。

いざ、引っ越し作業の日となってからも、来られた作業員の方々も皆さん、体育会系出身みたいな感じで、挨拶が元気で爽やかなんです。

暑い日だったので、ジュースとアイスの差し入れをしたら、本当に美味しそうに召し上がっていました。

作業の仕方も、親の代から引き継いでいる大事な家具なんかについても、とても大事に扱ってくれ、何かの拍子に角にぶつけた時には、「本当に申し訳ありませんでした」とすごく申し訳なそうに謝られるので、かえってこちらが恐縮しました。

予定の時間より、早く作業が終わり、文句なしの完璧な作業でした。帰り際にも、「こういうマンションに将来住みたいっす」みたいなことを言って帰られた作業員の方々。

本当に、「心」を感じさせられる業者さんだなと思いました。

◆改善してほしいところ

なしです。

●ペンネーム： しろぴぐ

◆感想・良かった点

北海道から神奈川県への引越しで、2月でしたので、繁忙期の少し前の時期の引越しでした。

電話応対も丁寧で、見積もりに来た際もとても親切丁寧な対応でした。

他者にも見積もりを出してもらっていたのもあり、他者よりも安くしてくれました。ただし、現金での支払い限定でした。

また、見積もりの際にお米をプレゼントしてくれました。

ダンボールもサービスしてくれたので、北海道から神奈川県で10万円を切ったのは安かったかなと思いました。

荷物の引き取りもこちらのスケジュールが厳しかったのですが、合わせていただくことができ、とても助かりました。

引越し当日は、お昼頃の到着ということでしたが、到着前にも到着時間の連絡をいただき、予定通りお昼頃に到着しました。

男性1名、女性1名で来られましたが、作業はとてもテキパキしており、丁寧な作業をしてくださいました。

大きな家具は手早く組み立ててくれて、傷一つなく配置してもらえ、洗濯機は、しっかり動作確認までしてもらえたので、とても助かりました。

不要なダンボールの回収もしてもらえたので、ゴミの処理も少なくて済み、全てにおいて満足のいく引越しになりました。

◆改善してほしいところ

あえて言うのであれば、支払いを割引するのであれば、現金のみではなくクレジットカード払いも可にしてもらえたらよかったです。

●ペンネーム： さゆり

◆感想・良かった点

競合他社に対しても見積書を出してもらって、もっと安くできますかと交渉したところ、快く値下げしてくれました。

迅速な対応力で電話対応も早くて、とてもスムーズに話がまとまりました。

他社に値下げを交渉してもこれが限界である、これ以上は無理ですの一点張りだったのですが、なんとか値下げしようと努力してくれて、とてもありがたかったです。

また、荷物を運ぶ際にも一つ一つ確認して運んでくれるので、安心して依頼することができました。

また担当者の人柄も良く、とても丁寧に接してくれたので、話しやすかったです。

今回の引っ越しに関するサービス含めてのお客様アンケートも実施しており、いかにお客様満足度を高めていこうかと努力していく面が見れて、とても好感が持てました。

テキパキト仕事をしてくれたので、引っ越し後の仲間内での引っ越しお祝いパーティーにも参加でき、スケジュールも予定通りこなせることが出来たので、とても大満足でした。

◆改善してほしいところ

なし

●ペンネーム： ひさごん

◆感想・良かった点

転居をする際の引っ越しでした。インターネットで申し込みを行ったところ、当日の午後には部下の方を連れて訪問していただけました。

他社ですとすぐに値段交渉に入りがちなイメージが私にはあったのですが、「引っ越しのサカイ」さんは、最初に眠りこんでしまうほど自社システムなどの説明がきちんとされ、荷物の量をきちんと把握してくださります。

今はどこもシステムに基づいてマニュアル化されているケースが多いみたいですが、こちらは何かと融通のきいた対応をしてくださるせいか、いざ料金交渉となると高い金額の提示がなく、利用者が本当に支払えるような料金設定を提示してくださり、さらにそこから利用者の都合に寄り添っていく、そんな料金交渉を行っていただけます。

もちろん担当者の方も、ざっくばらんとした方々で私も緊張を覚えることなくスムーズに話が進みました。

当日の引っ越しの際は迅速かつ丁寧であり、こちらの指示にも明確に捉えていただけて、物が量が多いにも関わらず1時間かからずでした。

転居先の運び入れも、30分ほどと引っ越しが本当に身近に感じられるほど気持ちのよさを感じられました。

色んな業者様がおられますが、引っ越しのサカイ様は特におすすめです。

◆改善してほしいところ

全く無かったです。

●ペンネーム： タカハシ

◆感想・良かった点

見積もりをお願いした時の電話対応がとても丁寧で良かったです。

電話もかけてからすぐに出てくれて、スムーズに見積もりができました。

値下げ交渉などを、初めてアート引っ越しセンターを利用したので、できないかなと思いながらもスタッフさんにお願いしたところ、快く値下げをしてくれました。

引っ越しまでの準備は指定した日時にしっかりと来てくれて、床や壁などに、断傷材のような特殊なシートを貼り付けてくれました。

たぶん壁や床などが傷つかないようにしてくれたんだと思います。

食器類など壊れやすいものも、特殊なダンボールに入れてくれて、壊れないようにしてくれました。

当日の引っ越しはスムーズで、事前に荷物などを入れておいたダンボールなどをスムーズにトラックに運んでくれました。

新居に荷物を入れる時も指定した位置にしっかりと置いてくれましたし、一つ一つ確認しながら動作をしてくれたのはプロだなと感じました。

お願いして良かったなと思います

◆改善してほしいところ

特になし

●ペンネーム： りぃ

◆感想・良かった点

大人になり自分で引っ越し作業をするのは初めてだったのでよくわからないことが多かったのですが、引っ越し業者さんの指示に従うだけでスムーズに行えました。

複数の業者で見積もりしましたが、一番安く見積もりしていただけたので決めました。

二人暮らしでしたが荷物量が少なかったので単身者用の見積もりで出していただけましが、頂いたダンボールもガムテープも十分に足りましたし、当日もスムーズに作業していただけました。

予定になかった物もトラックに詰める分だけ大きな物を積んでいただけて、とても助かりました。

新しい家への家具の搬入も丁寧にスムーズに行っていただけました。

若い方お二人でしたが、テキパキと動いていただけ、さわやかな対応でした。

また、アフターサービスとして、模様替えなどでの家具の移動を引っ越し終了後も一回のみしていただけるようで、まだ使用していませんが、子どもが増えて部屋の配置を変えたいときなどは、自分たちではなかなか簡単にできないので助かるなぁと思いました。

過ごしてみてやっぱり違うなぁと思うこともあると思うので。

◆改善してほしいところ

特になし

●ペンネーム： ひいろママ

◆感想・良かった点

電話応対も見積もり対応も引越し作業も丁寧でした。

教育が行き届いている感じがしました。

安くはない費用ですが、明朗会計で、ダンボールやテープ、お皿を包む紙のサービスありました。

新居に入る時に靴下を履き換えていたのには、本当に履き換えてる！と感動でしたし、引っ越し先で、ご迷惑がかかるご近所にも、きちんと挨拶回りをして下さいました。

作業員の一人に女性が来た時は正直大丈夫？ととても心配になりましたが、きちんと冷蔵庫等の重い家電も丁寧に階段を登り降りして運んで下さり大丈夫でした！

アートさんを利用しての引越しはもう数年前の話ですが、二回利用させて頂いているので、今秋に建て替えで引っ越しする時も、アートさんを利用予定通りです。

アフターサービスでは、ダンボールの無料引き取りがあり、連絡を入れると引っ越しででた大量の段ボールを引き取りに来てくれるサービスがありました。

今もそのサービスがあるかは定かではありませんが、アフターサービスも良かったです。

◆改善してほしいところ

なし

●ペンネーム： cp

◆感想・良かった点

これまであまり引っ越し業者を利用したことがなかったので複数の業者を比較しているわけではありませんが、頼んでよかったと感じているので感想を書かせていただきます。

まず、事前の見積もりについてはこちらが言い出すまでもなく、様々な条件に当てはめて値引きをしてくださいました。

競合他社の見積もりを取っていたことが関係していたのだと思いますが、初めてで価格交渉をよくわからなかったのでありがたかったです。

また、当日も非常に丁寧に荷物を運んでくださり、家電や家具などの大きいものについても助言もしていただいて一つひとつ丁寧に配置していただきました。

何より感心したのは、現場を束ねている社員の方が短い言葉で的確な指示を出し、アルバイトのリーダーがそれを各メンバーにわかりやすく伝えて、それを踏まえ一人ひとりが自分の役割を自覚して動くという、チームとしてとても統率が取れていたということです。

これには感動すらおぼえました。

事後についても、段ボール等の引き取りなどの後始末、家具の再移動サービスなどもあり、とてもありがたかったと記憶しております。

◆改善してほしいところ

なし

●ペンネーム： 智明

◆感想・良かった点

良かった点は、ワンストップサービスと言って公共料金などの変更手続きを無料にて行ってくれる事です。

心身共に本当に疲れる中、この負担が減った事は本当に救われました。また家具の耐震サービスと言ってしっかりと家具を固定してくれたのは驚きました。

段ボールは無料でもらえましたし、使用済み分を回収してくれました。

作業内容もてきぱきとして素晴らしいです。

梱包の方法も教えてもらえ助かりました。

また作業前に靴下を別のものにわざわざ履き替えてくれるのも驚きました。

きめ細かい心配りを感じました。

また近所の方に手土産を配ってくれたりもします。

料金的には特に安いというわけではありませんが、このような無料サービスがあると納得できますし、むしろ安いかもしれません。

電話対応はやはり大手と感じる素晴らしい対応でしたし、見積もりも迅速に来てもらえました。

今回は節約するために荷造りを自分で行うコースを選択しましたが、体力的な負担を考えると全部の作業を任せるコースもありかなと感じました。

◆改善してほしいところ

特にありません

●ペンネーム： みつこ

◆感想・良かった点

見積もりも手際が良く、説明もわかりやすくスムーズでしたが、当日の引越し作業が全てにおいて気持ちのいいものでした。

まず、3名のスタッフのチームワークがとても良く、テキパキとどんどん荷物を出し入れしていました。

挨拶から爽やかでしたが、作業中の態度も素晴らしく、心を込めて作業してくれていることを感じられました。

仕事内容はもちろんのこと、心遣いを感じる出来事がありました。

それは、引越し当時妊娠中だった私のために、ソファを最後に運び出してくれたこと。

最後まで座って休んでいてくださいねと声を掛けて下さったのです。

最後に積むから、引越し先ではもちろん最初に出してくれました。

さらに、作業が終わってから粗品としていただいた入浴剤のパッケージに、元気な赤ちゃんを産んでくださいという内容のメッセージが書かれていました。

作業をテキパキと進めるだけでなく、そのような気配りまでしてくれる業者だったので、本当に引っ越しが良い思い出として記憶に残っています。

◆改善してほしいところ

なし

●ペンネーム： みるく

◆感想・良かった点

いくつかの会社に見積もりを頼みましたが、ヤマトホームコンビニエンスの担当の方が一番丁寧で対応が良かったのでお願いしました。

価格に関しては正直一番安かったわけではなかったのですが、家の大切な家具などを運んでもらうので信頼できる業者さんにお願いしたいと思ったからです。

なるべく費用がかからないように見積もりを組んでくれましたし、値下げ交渉にも応じてくれ、ダンボールなどのサービスもあったので、お願いして良かったと思います。

当日作業に来てくれた方も、アルバイトという感じではなく、ちゃんとした社員の方という印象で、荷物の運び入れもスピーディーだけども、丁寧で、とても手際が良かったので安心できました。

最初、作業人数が少ないかなと思っていたのですが、みなさんすごく仕事が早かったので、予定よりもかなり早く終わって助かりました。

家具などに傷がついたりすることもなく、その後担当者の方からも確認の電話をいただき、最後まで丁寧に対応していただけました。また次回があったらお願いしたいと思いました。

◆改善してほしいところ

価格が他社に比べ少し高めかなと思います。

●ペンネーム： SEIYA

◆感想・良かった点

電話にて見積依頼をしたとき、電話応対をしてくれた女性が丁寧でした。

初めての引っ越しということもあり、わからないことのほうが多かったので質問しながら要望を伝えたのですが、荷物の梱包方法についてもアドバイスしてくれたのがとても役に立ちました。

母親や親戚などが衣類や家電などを贈ってくれて、当初想定していた荷物の量よりも若干増えてしまいました。

当日そのことをスタッフに相談すると、衣類などを段ボールからわざわざ取り出して４５Lのゴミ袋に入れ替え、荷物の隙間に詰め込んで対応してくれました。

また、２人の若いスタッフ（どちらも大学生くらい）とベテランの社員（５０代の男性）との間でうまく連携が取れていて荷物を積む順序や形状をよく見て工夫しながら荷物を集積していました。

作業はスピーディーだったのですが、壁や階段へ養生を施したり玄関や勝手口にマットを敷いて荷物だけでなく、家の設備にも気を使ってくれていたのが、「プロだなぁ」と感心したところです。

◆改善してほしいところ

ありません。

●ペンネーム： やつだたくみ

◆感想・良かった点

私は単身赴任での引っ越しの際にクロネコ単身パックを利用しました。

とりあえず、赴任先の住居は会社の社宅で冷蔵庫や洗濯機などは一通り揃っていたので、自分の荷物は洋服を中心に必要最低限のものを持っていこうと決めたので、できるだけコンパクトでさくっとできる引っ越しを考えてました。

そこで調べたところ気になったのが、クロネコヤマトの単身引っ越しパックです。

私がこのサービスに注目したのが、そのサービス内容と、手軽なサイズ感です。

引っ越し料金的にもかなり安いと思いました。

そしてプランの内容が非常にわかりやすいということがあらります。

見積り依頼は私はウェブから行いましたが、とっても簡単便利です。

ウェブからの受付の場合、割引サービスが付いているのも魅力です。

引っ越し当日は、時間通りにきてくれました。

通常の宅急便でも比較的時間には正確なヤマトさんですが、引っ越しパックでも同じでした。

作業の方は非常にてきぱきしててスピーディーでした。

◆改善してほしいところ

なし

●ペンネーム： なんだかなぁ

◆感想・良かった点

自分は転勤族のためよく引っ越しするのですが、毎回引っ越しの時に利用している業者が「アリさんマークの引越社」さんです。

なぜ毎回利用しているかというと引越作業もテキパキしており、スタッフの言葉使いや対応も丁寧というのもあるのですが、「引越作業完了後にサービスとして20分ほどお願いを聞いてもらえる」からです。

自分の家は代々受け継がれている大きめの家具があるため、一人で動かすことができません。

そのため、引越先で家具を置いてみたけど思っていた通りではないことがあり、1度置いてもらったけどスタッフの方にお願いして、もう1度動かしてもらったりします。

このサービスは、簡単な依頼なら聞いていただけるそうで、20分間に終わる作業ならいけるそうです。

あと、使用済みの段ボールも好きな日時を指定して取りに来てくれるので、大変助かります。

アリさんマークの引越社は、利用者に寄り添ってくれるサービスが多くあるので、気に入って利用させてもらっています。

◆改善してほしいところ

なし

●ペンネーム： sora-mame

◆感想・良かった点

家族3人、マンションからマンションへの引越しでした。

見積もり対応は、予めこちらで作成した引越しリストを基に、慣れた様子でてきぱきと素早く確認し、見積もりを出していただきました。

妥当な値段だと思ったので、値下げ交渉はしていません。

引越しまでの準備では、段ボール（最大50枚）、布団袋2枚、ガムテープ2本を無料でいただきました。

また、衣類をハンガーに掛けたまま運送できるハンガーボックスも無料で貸していただきました。

衣装ケースには衣類を入れたまま運べるとのことで、段ボールに移す手間なく運んでいただきました。

当日の引越し対応は手際良く進めていただき、引越し元から大物家電や家具を問題なく運びだし、部屋や通路に傷を付けることはありませんでした。

日当たりの悪い部屋の本棚の背面が湿気でダメになっており、ご提案により有料で廃棄処分していただきました。

引越し先でも養生をしっかりつけて素早く丁寧に運び入れていただきました。

段ボールには「どこの部屋に運ぶか」の欄があり、そこの記載通りの部屋に各段ボールを運んで下さいました。

使用後の段ボールは所定の日にまとめて引き取っていただきました。

滞りなくスムーズに引越し作業を行う事ができ、とても感謝しています。

◆改善してほしいところ

特になし

●ペンネーム： さおり

◆感想・良かった点

引越し見積サイトから一括見積した中でも一番電話対応が良く、引越しまでの時間がない中で現地見積をしなくても電話口で料金がどれくらいになるかという概算をパッと出してくれて有難かったです。

他の業者はとにかく一度見積もりを、ということばかりだったのでその時は暇がなかったので本当に助かりました。

値下げ交渉も多少ですが応じてくれました。

引っ越しまでの準備で段ボールに関しては余裕をもって送ってくださいましたし、段ボールの補強の仕方もしっかり紙で書いたものを用意してくれていたので、段ボールから荷物が出たりなどのトラブルにも見舞われることなく、いろいろ不安だったのですが、問題なく荷造りが完了した時はホッとしたものです。

布団袋もサービスでいくつかつけてくれました。

当日スタッフの方の対応も挨拶からしっかりしており、養生などもきちんとした状態で運び出しをしてくださいました。

アフターサービスに関しては電話が一本ありました。

◆改善してほしいところ

なし

●ペンネーム： ロッキー

◆感想・良かった点

インターネットで多数の業者に見積もりを依頼する中の一つでしたが、コールセンターからの連絡がまず迅速で、口調も丁寧でした。

その後、社員の男性から電話があり、指定した時間ちょうどに自宅に見積もりに来て頂きました。

そこで、他の業者との値段を比較、検討して、一番安い金額を提示して頂いたのでこちらに決めました。

その場でダンボール２０枚、ガムテープ２個、布団袋２枚を頂き、当日衣装ハンガーも2セット用意して頂けました。

搬出当日は若い男性の方が時間１０分ほど前に到着し、細かい電化製品の梱包もきちんと行なって頂き、１時間程度で作業完了しました。

他業者に頼んだときは、夫も労働力として駆り出されましたが、それもなく済みました。

搬入時も、時間ちょうどに来られ、男性3人で迅速に作業を行って頂きました。

絨毯を敷いてくれたり、重いソファの位置を何度も変えてくれたりしました。

最後に残ったダンボールや布団袋などの廃棄物は、後にまとめて引き取りに来て下さいました。

◆改善してほしいところ

男性の私語が少し多かったのと、足音が大きかったので、隣人にご迷惑がかかるかが心配でした。

●ペンネーム： さおり

◆感想・良かった点

単身パックを利用しました。

荷物が少なかったので、電話で荷物の量やどんなものがあるかを伝えたらどのパックで入りきりそうか教えてもらうことができ、手配が楽で助かりました。

急な転勤で現地見積をしてもらう余裕も時間もなかったため、とても助かりました。

パック料金だったので、値下げはありませんでしたが元から安かったので金額には納得しています。

荷物が少なかったので段ボールも少ない数で、事前に送ってもらったもので足りて特に問題ありませんでした。

パソコンの移動がとても心配だったのですが、かなりしっかり養生して運んでくださいましたので、移動先でもまったく問題なく使用できました。

きちんとこちらが移動の際に壊れるか心配なものを伝えたら、しっかり対応してくれるところにかなり好感が持てました。

当日のスタッフ対応もテキパキしており、安心して引越し作業をお願いできて良かったです。

アフターサービスは特になかったように思います。

◆改善してほしいところ

なし

●ペンネーム： aama43

◆感想・良かった点

私は大学4年生の時に、一人暮らししているアパートから他の県の勤務地近くまで引っ越しをする必要がありました。

大学生でお金がなかったので、たくさんの引っ越し業者を訪ねて見積もりをしてもらいました。

その中で値下げ交渉をした結果、一番安くしてくれた日本通運で引っ越しをすることにしました。

日本通運の受付の方はとても親切な方で、大学生の私がお金をたくさん持っていない事を伝えると、できるだけ安くできるように手配してくれました。

また、「この荷物は自分で持って行った方が安く済みますよ。」などとアドバイスをしてくれたので、とても助かりました。

引っ越し費用の内訳も丁寧に説明してくれて分かりやすかったです。

当日の引っ越し作業は2人の作業員が来てくれましたが、2人とも愛想が良くて、とても親切に対応してくれました。

引っ越しの下準備から当日の引っ越しに至るまで、とても満足でした。初めての引っ越しで不安はありましたが、満足のいく引っ越しをすることができました。

これからも日本通運を利用したいと思いました。

◆改善してほしいところ

なし

●ペンネーム： タカハシ

◆感想・良かった点

アーク引越しセンターさんを利用してみて良かったと思うところは、値段の安さだと思いました。

料金が安かったです。

値下げ交渉を行ったのですが、だいぶ値下げをしてくれました。

初めての利用だったからかもしれませんが、とても安価で引っ越しをすることができてよかったです。

電話対応をしてくれたスタッフさんは対応が悪いかなとは思いましたが、我慢できる程度だったと思います。

見積もりはとてもスムーズでした。

電話をして用件を伝える前にしっかりと伝えてほしい内容を説明してくれて、ただ答えるだけでしたので比較的楽でした。

引っ越し準備はこちらでしましたので、それも値下げ交渉に角があったかと思います。

引っ越し当日はつめておいた荷物などをテキパキとスムーズに運び出してくれました。

引っ越し先への搬送もしっかりと声かけをしてくれて、一つ一つどの場所に置きましょうかと確認をしてくれたのは、とてもプロフェッショナルだなと感じました

◆改善してほしいところ

特に電話での対応はしっかりとしてほしいです

●ペンネーム： みゆう

◆感想・良かった点

幼児2人含む4人家族、2DK→3DKのマンションへの引越しでした。

子供が小さいのでそれなりに荷物の量はありましたが、見積もりでは最安値だったので、即契約。

その日のうちにダンボールを持ってきてくれました。しかし引越し前日、下の子の突然の高熱！対応や看病に追われ、荷物のダンボール詰めが終了しないまま業者さんの到着時間に...。

とっ散らかった部屋を見渡し、嫌な顔一つせず「こっちの部屋はやっておきますね」と、テキパキ荷造りを手伝ってくれました。

子供の病院後に遅れて引越し先へ着いた私に、「お子さん大丈夫でしたか？」と優しく声をかけて下さり(突発性発疹でした)、本当にありがたかったです。

代金はプラスαで請求してもらっても仕方ないなと思っていたのに、そのままでした。

作業は本当に素早く丁寧で、使用後のダンボールは後日連絡をして取りに来てもらう形でした。

あの日は本当にありがとうございました。今後も引越しの際は、こちらの会社を利用させていただきます。

◆改善してほしいところ

特にありません。

●ペンネーム： こーぞー

◆感想・良かった点

単身者で物が少ないなら赤帽を使うことをおすすめします。

赤帽の良さは何といっても安さであると思います。

一度他の業者に見積もりを取ってもらったことがあるのですが，その業者は7万円台だったのに対して，実際に使った赤帽は2万円程度でした。

私は単身者で引っ越しを7回ほど経験していますが，いずれも赤帽しか使ったことがありません。

私が利用した時は全て人1人，車は屋根のついた軽トラックでした。私は物が少なく，家具もそれほど大きなものがないので，ほぼ全ての荷物を赤帽の軽トラックに積むことができていました。

軽トラックの屋根は結構高さがあるので，とてつもなく大きな家具でなければだいたい積むことができると思います。

洗濯機や冷蔵庫など大きなものは，自分と運転手と2人で運ぶことが必要です。

運転手はいずれも好感の持てる方で，てきぱきと一生懸命仕事していただきました。

荷物を丁寧に扱っていただき，間取り等を気にしてコミュニケーションを取りながら引っ越し作業を進めることができました。

◆改善してほしいところ

なし

●ペンネーム： たろちゃん

◆感想・良かった点

引越し繁忙期の中、ギリギリの申し込みでした。

作業日まで1ヶ月くらいだったと思います。費用や日程について、結構わがままを言ったと思うのですが予算内で完了できるようにと納得いくまで相談させてもらいました。

一人暮らしなのですが、一人で荷物を運び出すのが不安で荷造りについて何度か電話で問い合わせをさせてもらいました。

内容は梱包の仕方や、大体の荷物の量のカウント目安などです。

電話口の方は丁寧に答えてくださりとても安心でした。

引越し当日は一人暮らし1Kの荷物で作業員3人で来てくださいました。

男性2人女性2人でしたが、かなりテキパキと作業してもらったので時間内におわりました。大きな電化製品、家具などは梱包してもらって運搬中のキズ付きも心配ありませんでした。当日荷下ろしだったのですが、エレベーターなしで6階まで搬入してもらいました。

引越し繁忙期の中、希望時間通りの予約を受けてもらい、費用も他社比較した中でも格安でしたので大変満足でした。

◆改善してほしいところ

なし

●ペンネーム： 猫田

◆感想・良かった点

依頼をする前は名前も聞いたことのない会社でしたが、金額の安さと電話対応の良さで人力引越社に依頼することを決めました。

見積もりをネットで依頼したところ、送信してから1分も経たずに電話があり、そのオペレーターの方の喋り方や対応も丁寧で親切でした。

見積もりの金額は、前の引越の時より大型家電が数点増えていましたが、大手引越社で依頼した前回より少し増えたぐらいの金額で済みました。

安かったので、何か条件があるのか聞いたところ、午前中引き受けなどの時間指定ができないとのこと。

遠方への引越だったため、出発と到着どちらかだけでも指定ができないかお願いしたところ、すぐに確認してもらい、可能だとのことですぐに依頼しました。

金額などの条件があるのかわかりませんが、ダンボールや資材が無料でついてくるというのも、非常に助かりました。

当日作業に来た方は非常にテキパキしており、作業もすぐに終わりましたし、もちろん破損などもありませんでした。

予定よりもダンボールなどが増えましたが、追加請求されるようなこともなかったです。

◆改善してほしいところ

なし

●ペンネーム： きーこ

◆感想・良かった点

トレファク引越はリサイクルショップのトレジャーファクトリーが展開する『引越＋買取サービス』です。

たまたま近所にトレジャーファクトリーがありよく買い物に行っていたのですが、買取をお願いした時に引越し事業もしているというチラシをもらったことがきっかけです。

一応いくらかかるのかなと見積もりをとったところ、料金は他社とほとんど変わりませんでしたが、買取と不用品の無料引き取りがあるということでこの会社に決めました。

家のものを整理しようとしていた時期でもあったので、引越しのついでに不用品を無料で引き取ってもらえたことはとても良かったです。

しかも要らないものの査定をすぐにしに来てくれたので、とても助かりました。

電話対応もテキパキしていて好印象でしたし、当日の引越しの対応も担当者がとても良かったのでことても細かいところまで気を配ってもらいました。

追加で出た不用品も、こちらで写真を撮り送ったところ買取を行ってもらえさらに彦氏料金が下がりました。

総合的に見て、不用品の処理は無料になりましたし、買取料金で引越し料金がかなり下がりました。

トレファク引越に願いして本当に良かったです。

◆改善してほしいところ

特になし

●ペンネーム： ここママ

◆感想・良かった点

決まってすぐに100箱のきれいなダンボールを持って来てくれて、サイズも何種類かあったので、サイズの説明と入れる物の説明を丁寧にしてくれました。

ダンボールが足りなくなるとすぐに補充してくれたので、ダンボール待ちなどもなく荷物をまとめることができました。

当日来ていただいた2名の方も感じが良く、物も丁寧に扱ってくださり、家電は全部毛布でくるんでくれ、キズが付かないように運んでくれていました。

洗濯機のホースのどこかに穴が開いていて使えないかもという話をすると、重たい洗濯機を高く上げてくれて、どこに穴が開いているのか確認してくれて、使えないかも…ということで、引っ越し後すぐに洗濯機を買いに行けました。

洗濯機に時間を取ってしまいましたが嫌な顔せず、最後までテキパキと仕事をこなしてくれて、とても助かりました。

引っ越しが終わった後は、使ったダンボールもこまめに引き取りに来てくれたので捨てる手間もなく邪魔にもならなかったのでよかったです。

◆改善してほしいところ

見積もりがとても適当でした。

押入れやクローゼットの数を確認することもなく、こんなんで大丈夫かと不安でした。

値引きもほとんどしてくれず、歩いて5分もかからない所なんですけど…

と言うと距離じゃなくて荷物の量です！と…

じゃあ5分の所と九州から北海道に行くのも一緒なのか！とかなり疑問でした。

●ペンネーム： そよこ

◆感想・良かった点

友人が依頼して良かったというフクフク引越センターを利用しました。

小物の梱包を自分ですればもう少し料金が安くなったのですが、今回は仕事もプライベートも忙しく暇がなかったので、小物の梱包も業者にお任せしました。

荷物のまとめ方がとてもキレイでお願いして良かったと思っています。

新居に入居するまで期間が空いてしまったので家具類をすべて不要品回収に引き取ってもらうことも考えたのですが、オプションの荷物一時保管サービスを利用しました。

ほんとうにどうしようか迷っていたので、助かりました。

そのほかにダンボールの引き取りサービスもありました。ゴミ出しがめんどうだったのでありがたいです。

最初料金を知ったときはほかの業者に比べてやや高めだと思いましたが、サービス全体で考えたら決して高くはありません。

引越し当日時間通りにスタッフが到着したし、身だしなみにも気を使っているような感じです。

これといったトラブルもなく、無事に引越しを終えることができました。

◆改善してほしいところ

なし