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アパマンショップ代々木店の評判・口コミ
体験者
あかこさん
部屋探しの場所は?
東京都渋谷区
アパマンショップの店舗名は?
アパマンショップ代々木店
アパマンショップを使っての感想、良かった点
夫の仕事の都合で社宅を出ることになり、急いでマンションを探すことになりました。
アパマンショップのサイトは検索がしやすく、物件自体も数が多いので、アパマンショップに問い合わせをしました。
引っ越しまであまり日がなかったので、まずは電話で予約をし、電話対応してくれた男性はとても丁寧な話し方で、時間がなく引っ越しを急いでいる事情を説明すると、その電話で部屋の要望をヒアリングしてくれました。
その要望に合った物件を事前にいくつかピックアップしてくれるとのことで、とても好感がもてました。
また、希望の日時で予約を取ることもできました。
当日担当してくれた男性営業マンは、電話対応してくれた方とは別の方でしたが、とても親切で感じの良い方でした。
少し店内で待っている間も、子供たちに気をつかって頂きジュースを出してくれたり、話しかけたりしてくれ、子供たちがぐずることなくとても助かりました。
事前に自分たちでネットに出ている物件を調べていましたが、それ以上にたくさんの物件をピックアップしてくれていて、メリットやデメリットや賃貸物件の周辺の環境などの説明もしてくれ、とても助かりました。
また幼稚園や小学校のことも色々と調べてくれていて、無駄な時間なく、実際に見る物件を絞ることができました。
ネットに掲載されている物件は全部案内をしてくれるとのことで、追加でまだネットに出ていない物件も紹介してくれ、取り扱いをしている物件の数はとても多いと思いました。
最終的に、2つの物件で悩みましたが、営業担当の方が礼金をオーナーさんに交渉してくれ少し安くなり、無事契約をすることができました。
契約もとてもスムーズで、必要書類などをまとめて記載してくれ、とても助かりました。
またわからないことがあり、何度かアパマンショップに電話をしたところ、担当ではない方が応対してくれましたが情報が共有されていたので、迅速に対応してくれました。
契約後住み始めて特に問題はありませんでしたが、一度引き落としのことで確認をしたところ、きちんと書面で残るようにとメールの添付資料で回答をしてくれ、とても親切だと感じました。
改善してほしい点は?
なし